根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《山东省政府信息公开办法》规定和山东省人民政府办公厅《关于做好政府信息公开年度报告编制发布工作的通知》以及《威海市人民政府办公室关于做好政府信息公开年度报告编制发布工作的通知》要求，现公布皇冠街道办事处2017年度政府信息公开工作报告。本报告由概述、政府信息公开的组织领导和制度建设情况、重点领域政府信息公开工作推进情况、主动公开政府信息以及公开平台建设情况、政府信息公开申请的办理情况、政府信息公开的收费及减免情况、因政府信息公开申请提起行政复议和行政诉讼的情况、政府信息公开保密审查及监督检查情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况等十一个部分组成。本报告中所列数据的统计时限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。

本报告的电子版可在威海经济技术开发区门户网站（http://xxgk.eweihai.gov.cn/index.aspx）下载。如对本报告有疑问，请与皇冠街道办事处党政办公室联系（地址：威海经济技术开发区黄海路春天花园西100米，邮编：264205，电话：0631—5991366）。

一、政府信息公开工作概述

2017年，我处认真贯彻落实《条例》、《办法》和《威海市人民政府办公室关于印发2017年政务公开重点工作及责任分工方案的通知》，不断加强组织领导、完善制度建设、强化目标考核，积极拓展信息公开的深度和广度，提升主动公开信息质量，加大重点领域信息公开力度，改善依申请公开服务工作，政府信息公开工作规范、有序、健康发展，为服务和推进全处经济社会发展提供了坚强有力的保障。

二、政府信息公开组织领导和制度建设情况

（一）加强信息公开组织领导。为全面推进我处政务公开工作，调整了办事处政府信息公开领导小组，办公室设在党政办。目前，我处政府信息公开工作已形成职责分明、分工合理、各负其责、齐抓共管的工作局面，保障了政府信息公开工作的高效运行，稳步推动了该项工作的顺利开展。

（二）建立完善信息公开制度。认真贯彻落实《威海经济技术开发区管委办公室关于印发2017年政务公开重点工作及责任分工方案的通知》文件要求，本着“涉密信息不上网，上网信息不涉密”的原则，制定了政府信息公开流程，严格落实政府信息公开保密审查制度，确保在发布信息前做到先审查后公开。

（三）加强信息公开队伍建设。指定专人负责我处政府信息公开的具体工作，严格执行公开审查程序，定期更新业务动态，确保政府信息公开的及时、准确。

三、发布解读、回应社会关切以及互动交流情况

2017年，我处依托开发区网站、经区数字化档案管理平台，坚持动态管理，综合运用文字、图像等方式，及时全面公开各类政府信息。针对公众关切，主动、及时、全面、准确地发布权威政府信息，特别是重要会议、重要活动、重要决策部署，经济运行和社会发展重要动态，以增进公众对政府工作的了解和理解。

2017年，办理回应公众咨询事项共计10969余次。其中，办理市长热线、市民来电等事项2569余件，通过办事处热线电话5991366、便民服务大厅业务电话和现场咨询等渠道受理、回应涉及计划生育、医疗保障、劳动保障、养老保险、创业补贴、就业政策等事项8400余件，我处均给予答复，群众表示满意。

四、重点领域政府信息公开工作推进情况

我处依托开发区门户网站、街道和社区宣传栏发布信息，充分发挥便民服务大厅、《社区月报》、微信平台、LED显示屏的作用，扩大发布信息的受众面、提高影响力。扎实推进财政预决算、“三公”经费等信息公开工作。强化社会救助信息公开,重点公开城乡低保对象人数、保障标准、补助水平、资金支出等情况；特困人员救助供养方面,重点公开特困人员人数、供养方式、供养标准等情况；大病救助方面,重点公开救助对象的人次数、资金支出等情况。强化保障性住房信息公开，提高工作的精准化水平，深入推进保障性住房分配和退出信息公开。此外,强化教育、卫生和食品药品安全等重点领域的信息公开。

五、主动公开政府信息情况以及公开平台建设情况

（一）主动公开政府信息情况。2017年，我处共主动公开政府信息287条。从内容分类看，机构职能类1条，年度报告1条，公开指南1条，政策法规类2条，业务工作类282条。从渠道和形式看，网上公开87条，新闻媒体公开75条，其他形式公开125条。

（二）公开平台建设情况。公开渠道不断拓宽，在原有的政府网站、政务公告栏、电子显示屏、宣传手册、明白纸等平台基础上，利用微信公众号、《社区月报》等各种载体广泛公开信息。在便民服务大厅设置了政府信息查阅场所，配备相应的设施、设备，建立“稳、固、显”且内容可随时更新的信息公开栏，同时开通信息公开查询热线0631-5991366，切实方便群众及时完整地获取信息。全年累计各类惠民利民政策宣传资料35000余份。

六、政府信息公开申请办理情况

2017年，我处未接到居民提交的政府信息公开申请。

七、政府信息公开收费及减免情况

本着“为民、便民、利民”的原则，我处政府信息公开原则上不收取任何费用，同时优先为残疾人、现役军人和孤寡老人等弱势群体办理。

八、因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼情况

2017年，未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议和行政诉讼情况。

九、政府信息公开保密审查及监督检查情况

（一）保密审查情况。严格落实领导责任制和领导问责制，建立健全保密审查组织机构和信息公开保密审查机制，开展经常性保密宣传教育，参加区组织的保密工作培训和互联网门户网站及外网办公计算机信息安全保密自查各6次。坚持“先审查、后公开”和“一事一审”的原则，严格落实“上网信息不涉密，涉密信息不上网”，按照上级要求，对开发区及各部门网站上公开发布的信息进行全面保密审查。

（二）监督检查情况。建立政府信息公开领导审批制度，每月将拟公开信息列出清单，报部门主要负责人从安全保密等角度进行全面审查，确定可以公开内容后，再予以公开。

十、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2017年，我单位虽然在政府信息公开工作上取得了一定成绩，但是通过自查我们也发现了一些不足之处：一是信息公开的形式单一，群众获取信息渠道不够多，参与互动不高；二是主动公开的意识还不够强。主动满足群众公开需要的意愿不足、发布信息总量不多。

针对以上问题，我们将采取如下解决办法：一是进一步加强业务培训，提高政务信息公开工作人员在信息的采集、整理、发布等方面的能力，增强业务素养，强化责任意识，确保信息公开的质量。二是加强公开范围和公开渠道，保证公开的深度和广度，从而推动公开形式的多样化。三是加强对群众关注度高的领域强化公开，提高公开的透明度和时效性，主动接受群众的监督。

十一、需要说明的事项与附表

无。