“大姨，这是咱们滨海龙城小区业委会拟订的车辆管理草案，主要是避免外来车辆在小区长时间停留，现在征求您的意见，您看看您同意吗？”“太好啦，这样我们小区内部停车就更加规范了，消防这条安全通道终于要通了，我非常同意。”

10月11日晚6时，在金城社区便民服务中心大厅，经开区市场监管局第一党支部组织召开了四季度群众大走访动员会。局党务工作人员和社区工作人员分别就走访流程、工作要求、注意事项等进行了系统培训。局党组书记刘波同志对走访工作进行动员部署，要求充分运用好入户“八步法”，用真心、细心、耐心和恒心，深入细致地了解群众的操心事、揪心事、烦心事，真正把群众反映的‘问题清单’变成‘幸福账单’，切实增强入户遍访实效，提升群众满意度。

走访过程中，工作人员向社区居民发放了工作简报、惠民政策、文体场所一览表等材料，与群众进行面对面的谈话交流，详细了解走访对象的群众满意度、存在困难和意见建议等，耐心细致进行解答并认真做好记录，真正用行动温暖民心，使大走访真正走出“深度”，访出“温度”。当日，累计入户走访居民629户，征求居民意见建议69条。

自10月11日起，经开区市场监管局深入贯彻落实全区干部作风建设大会精神，全面启动第四季度群众大走访工作。由局主要领导及班子成员带头，对分包联系的皇冠街道金城社区、西苑街道天隆社区开展入户走访，广泛宣传民政惠民政策，听取和收集群众在生态环境、基础教育、基本医疗、社会治安、文体生活等领域的意见建议，以提升群众满意度服务为标尺，协调帮助群众解决诉求难题，用真情和实干服务群众。

今年以来，经开区市场监管局深入推进干部作风大改进行动，将社区群众大走访工作与和“我为群众办实事”实践活动紧密结合，号召在职党员从办公室走出来，走向社区、走到一线，察民情、听民意、解民忧，累计开展专项走访、社区入户走访行动8次，走访居民3815户次，在服务群众中践行初心使命，切实提升群众满意度。