6月8日，经开区党工委副书记、管委副主任王清带领部分班子成员和各部门单位、镇街主要负责人，赴市12345政务服务热线参加上线接听活动，听取市民的诉求和建议，在线解答广大市民关心的热点、难点问题。区领导毕建华、王启、梁明参加活动。

在市12345政务服务热线受理区，王清与各部门单位、镇街主要负责人认真接听、回复市民来电。王清边听边记，就市民提出的问题详细作出解答和回复。针对小区停车位供需矛盾问题，王清表示立即安排相关部门进行现场调查和核实答复，承诺给群众满意的答复。在接听热线期间，王清接受了威海市广播电视台《直播威海》栏目专访，就部分热点问题进行了直播回应。

在随后召开的座谈会上，王清强调，要正确看待政务服务热线，各部门单位、镇街要转变思想，摆正态度，把12345热线当成解决好群众的烦心事、揪心事的重要平台，切实为群众办实事。要换位思考，努力帮助老百姓解决问题。要主动诚恳地做好沟通交流，对群众反映的问题，相关单位要认真分析，采取措施力争达到群众预期，实在是达不到群众要求的，要注意方式方法，与群众多沟通多交流，确保过程满意。要本着解决问题的原则，建立长效机制，围绕群众反映的热点难点问题，以更有效、更精准的措施解群众之困，不断提升群众获得感和满意度。