近日，经开区法院法官李云飞收到了一份神秘快递，打开一看，一面绣着“执法公正 心系百姓”的锦旗赫然呈现。原来，几日前，李云飞团队成功调解了一起产品销售者责任纠纷，被告威海某食品网店为表示感谢，特意送来锦旗。

王女士在威海某食品网店（以下简称“D网店”）下单购买了护眼丸，收到货后发现，护眼丸为进口产品却没有中文标签，且该护眼丸属于普通食品，但其成分表中却包含不符合安全要求的成分。王女士认为该产品不符合食品安全国家标准，便向D网店索要十倍惩罚性赔偿，双方协商未果，诉至法院。

收到案件后，李云飞团队迅速分工协作。李云飞与法官助理梁琪琪一起认真审阅案件卷宗、了解基本情况、梳理办案思路，书记员邵蔚电话联系双方当事人，倾听诉请、确认开庭时间，做好庭前准备工作。审理过程中，梁琪琪发现，被告D网店在经营过程中确实存在销售缺少中文标识商品的不当行为，但目前并无证据证明被告所售产品存在实质性质量问题。考虑被告D网店系一家小微个体工商户，疫情期间经营不易，且原、被告双方之间矛盾并不十分尖锐，不无调解的可能。

李云飞便与梁琪琪一起多次组织双方调解，耐心地引导双方站在对方的立场上考虑问题，从近年来疫情对于个体工商户经营的影响，到原告基于维护正常市场交易秩序、促进被告更加规范化经营的好意，寓情于法、释法明理，最终双方互相谅解、达成和解。王女士同意退回购买的护眼丸，被告D网店当即返还货款并给予了相应赔偿金，双方握手言和。

一面锦旗是人民群众对人民法院办案效率和服务质量的肯定和信任，也是人民法院司法为民、公正司法的生动诠释。李云飞团队表示：“将一如既往地坚守法治初心，在点滴工作中着力处理好、解决好人民群众‘急难愁盼’问题，以实际行动诠释司法为民，为推进优化法治营商环境贡献自己的一份力量。”