2月2日上午，凤集·金茂悦工地按建设项目参保安徽籍工伤农民工童先生打来电话寻求帮助，要求参加劳动能力伤残等级鉴定，但因路途遥远不方便来威海申报，希望能帮助解决。考虑到职工伤情仍处康复期行动不便，且要承受往返劳累之苦，经开区科创局工伤保险科通过系统核对信息后，决定特事特办，为其开通劳动能力鉴定申请“绿色通道”办理。

劳动能力鉴定申请需工伤本人到经办窗口提报材料并填写申请表并签字确认。考虑当事人实际情况，在法律法规框架内，工伤保险科大胆创新劳动能力鉴定申报方式，于当天下午通过远程视频连线，对伤者本人进行视频取证核实，明确当事人的真实意思表示，告知其将劳动能力鉴定申请材料邮寄工伤保险窗口为其办理。职工童先生对工伤保险科工作人员高效、务实的工作作风表示了衷心的感谢及赞许。

为持续优化工伤保险领域营商环境，经开区科技创新局以工伤职工需求为导向，通过优化业务流程、完善管理制度、创新工作方法等措施，不断提升服务效能，得到办事群众的认可。