民政工作关系民生、连着民心，是社会建设的兜底性、基础性工作，西苑街道始终高度重视民生的保障与改善，充分发挥社会救助体系在保障和改善民生中的兜底作用，聚焦解决群众急难愁盼问题，全力提升基本民生保障水平，切实兜牢兜好民生底线。

辖区一居民患有苯丙酮尿症，需常年食用低苯丙氨酸食物，父母年岁已高，全家人仅靠父亲千余元工资维持生计，民政工作人员在日常走访中了解到此情况后，建议将该家庭纳入最低生活保障。在申请过程中，工作人员积极协助其父母进行入户调查和资产核查等程序。最终，街道党工委同意给予该家庭城市最低生活保障救助，其妈妈屡次表达感激之情，表示政府的关怀、工作人员的贴心，使他们全家有了依靠，对以后的生活充满希望。

民政无小事，点滴总关情。今后，西苑街道将继续聚焦群众期盼，回应社会关切，持续改善民生，让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。