2023-11-05 11:00:00 星期日
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【开办企业】威海营商行丨创新帮办代办形式 行政审批服务“送上门”

近日,威海经开区行政审批服务局接到一通咨询热线,来电人张先生反映,其名下有一家有限公司,登记地址位于威海文登区,想申请办理注销,是否可以在经开区办理。工作人员了解其特殊情况后立即联系到张先生,并主动与文登区行政审批服务局对接,逐步指导张先生准备注销材料、填报系统,从耐心解答张先生的疑问,再到及时全程帮办代办解决异地注销难题,用时不到1小时办结,为张先生节省了办事时间成本,解了燃眉之急。威海经开区行政审批服务局用实际行动兑现“一次办好”承诺,让“跑一次”为上限、“不用跑”为常态,提高企业群众办事的便利度、获得感和满意度。

近日,辖区凤林某公司因业务经营需要急需办理营业执照经营范围变更,但股东因身体原因无法签字,工作人员了解企业困难后立即告知申请人可以上门服务,并与申请人预约了时间,主动上门为企业办理了变更手续。申请人丛先生表示:“上门服务真是便捷又暖心,为我们企业解决了一大难题。”

威海经开区行政审批服务局不断创新帮办代办的形式,拓宽帮办代办的广度,在原有“最多跑一次”的基础上进行“反向跑”,将服务窗口“搬”到了离群众最近的地方,通过“手把手”地教,面对面地讲,确保在面对企业群众办事需求时能够提供精准、快捷、贴心的帮办代办服务。

为了让更多企业知政策、优环境、促发展,帮助企业消除信息不对称,打通政策落实和惠企便民的“最后一公里”,威海经开区行政审批服务局组建企业专员队伍,深入园区、企业、工地、社区,开展了送政策、送服务、送培训等一系列惠企便民工作,让政策“沉下去”,把服务“送上门”,听取企业各种需求,改进政务服务举措,提高精准服务企业能力。

下一步,威海经开区行政审批服务局将继续立足群众实际需求,聚焦企业群众需求,持续提升服务效能,创新服务形式,用优质高效的服务让群众办事少跑腿、多受益、更满意。