威海新闻网讯 8月14日，记者从威海市行政审批服务局获悉，《乡镇（街道）便民服务中心建设规范》（下文简称《规范》）威海市地方标准已正式发布，并将于9月9日起实施。这是全省首个指导乡镇（街道）便民服务中心建设的地方标准。

据介绍，《规范》由威海市行政审批服务局提出、归口并组织实施，环翠区行政审批服务局牵头起草，为提升全市乡镇（街道）便民服务中心标准化规范化建设提供规范指引。

《规范》规定了乡镇（街道）便民服务中心建设应坚持科学规划、便民高效、公开透明的基本原则，统一了便民服务中心建设的基本要求、设施要求、人员配置要求，规范了便民服务中心应使用的统一名称、各项标识，确定了便民服务中心内应进驻的部门、事项及人员标准，细化了预约服务的三种形式、上门服务的流程、代办服务的范围及代办流程，并对应急预案、应急处置和监督与评价作了明确要求。

“我们将在全市推广应用《规范》，指导区市、开发区组织乡镇（街道）便民服务中心工作人员进行业务学习和培训，全面掌握便民服务中心办理事项涉及的政策依据、办理流程和申办材料等，提升为民服务能力和水平。同时，将《规范》落实情况纳入季度政务服务集中督查通报，确保落到实处。”威海市行政审批服务局相关负责人表示。