投入30余万元配齐村卫生室智慧随访及康复理疗设备，完成7处村卫生室“五有三提升”改造和3处村卫生室（社区卫生服务站）中医阁建设；协调市中医院选派6名技术骨干下沉基层，组织各级各类医疗机构开展义诊293场，惠及1.2万余人次；家医签约16万人、巡诊1018次，开展健康知识讲座340场，为1.88万老年人提供查体服务……

回首2024年，经开区基层卫生服务基础不断夯实，优质医疗资源、医疗人才下沉到一线，在“家门口”为群众提供医疗服务，在筑牢群众卫生健康防线的同时，传播健康生活知识，真正让群众生活有“医”靠。

2024年，经开区卫生健康管理服务中心大力发展基层中医药服务，促进中医诊疗能力提升。在完善基层医疗机构中医基础设施建设方面，西苑社区卫生服务中心扩建国医堂，增设中医诊室、中医治疗室，设置中药代茶饮体验区，打造中医文化长廊。皇冠社区卫生服务中心开展内部优化改造，增设两处中医治疗室。基层医疗机构购置艾灸排烟系统13套、理疗床、红外线治疗仪等器械13件。泊于镇逍遥中心卫生室、万象城社区卫生服务站及泊于镇松海卫生室均完成中医阁建设，为居民提供更加丰富的中医服务体验区。

在培养中医人才方面，经开区卫生健康管理服务中心选派基层专业技术人员参与省市级统一组织的中医药类人才培训，并在全区推广耳压疗法、推拿、针刺、艾灸、穴位贴敷等16项中医适宜技术。基层医疗机构中医诊疗量较上年度提升31.5%，中药饮片收入增长90.3%。

“去年，我们着重关注妇女儿童需求，牵头实施区级新生儿出生‘一件事’集成服务改革，设置综合受理窗口，累计联办业务410余件。同时，加强托育机构规范管理，机构数量增至42家，备案率达到95.2%，设置托位数1724个，千人口托位数达到6.2个，位列全市第一。”经开区卫生健康管理服务中心负责人表示，其中，认定普惠托育机构22家、托幼一体托育机构33家、与市妇幼保健院签订服务协议32家，全区婴幼儿照护服务水平有效提升。

立足经开区实际，结合人口密度、服务半径、地理条件等因素，经开区卫生健康管理服务中心还对全区预防接种门诊布局进行优化调整，在原有3家智慧化预防接种门诊基础上，新增2处建设智慧化预防接种门诊，为城区居民提供更优质的预防接种服务。

而针对群众普遍关注的医保相关问题，经开区科技创新局坚持业务宣传与群众诉求同向同频，把群众反映的“问题清单”变成“履职清单”，积极为群众提供“有速度、有力度、有温度”的医保宣传服务。

经开区科技创新局医保宣传服务队深入基层一线与群众面对面，宣传医保政策，答疑解惑，并加强与医疗、医药机构合作，建立定期联席、信息联通、争议联调、问题联处、宣传联动的“五联”新模式，共组织宣传活动70余场，发放医保政策明白纸10万余份，宣传海报800余份。

此外，为了保障医保惠民政策落实、落地，经开区科技创新局常态化开展“医保干部下基层”“医保干部走流程”、普通门诊统筹巡检、基层医疗机构医保政策培训等活动，为医药机构、村医、医护人员提供现场操作指导。全区98个村居全部建设成为医保工作点，村村都有“医保明白人”，还有近万名党员参与政策学习，逐步营造了“人人都是医保宣传员”的氛围，真正将医保政策送到一线，实现医保业务“门口办”“省心办”，有效提升基层医保服务能力和医保经办水平。