1.呼叫电梯时，乘客仅需按所乘坐方向的呼叫按钮，请勿同时将上行和下行方向呼叫按钮都按亮，以免造成轿厢在无需停留的楼层停靠，从而降低电梯的总输送效率。这样也可避免电梯控制系统错误判定为电梯本体故障，导致保护性停梯，造成乘客在乘梯过程中被困轿厢内。 2.电梯厅门开启时，切勿将手放在门板或者搭在梯门的边缘，防止门板动作时挤伤手指。另外，小孩或者不能自理的老人应当在监护人陪伴下乘梯。 3.乘客乘梯时应与轿厢门保持一定距离，轿厢门与井道相通，在电梯运行中如若失控，在其附近的乘客会存在跌落井道的风险。 4.乘客不要在乘梯时蹦跳嬉闹。蹦跳嬉闹会导致轿厢受力不均，使得轿厢倾斜，进而引发保护开关动作，使电梯进入保护性停梯，造成乘客被困轿厢。 5.进入电梯轿厢时，很多乘客惯用身体挡梯门，这种情况如若持续时间过长，电梯控制系统会判定电梯出现故障，导致电梯报警，甚至停梯。比较得当的做法，就是乘客进入轿厢后，可长按电梯开门按钮来维持梯门开放。