问题发现：市民抱怨与安全隐患的“双重警报”

“北门电动车停得横七竖八，推婴儿车都得绕道！”“购物出来经常被堵在门口，太闹心了！”……今年以来，凤林街道网格员在日常巡查和线上居民群中频繁收到对齐鲁商城北门电动车乱停放的投诉。执法中队实地调研发现，该区域因临近商圈、人流量大，加之部分商户和顾客随意停放，导致人行道被占、消防通道堵塞，甚至引发剐蹭纠纷，安全隐患突出。

深入调研：多方联动摸清“病灶”

为精准施策，凤林街道执法中队联合社区、商城管理人员展开“三步走”调研：

数据摸底：通过早晚高峰蹲点统计，发现日均停放电动车超300辆，但商城规划的停车区仅能容纳200辆，缺口明显。

需求征集：社区网格员走访商户和居民，发现部分商场员工占用大量电动车停车位，而顾客因无处停车被迫“见缝插针”。

症结分析：商城内部员工停车场利用率不足，外部缺乏引导标志，且部分市民规范停车意识薄弱。

针对症结，执法中队精准施策推出“双重”组合拳：

1.腾空间：充分利用内部资源，优化停车供给

要求商城“让位”：协调商城管理层，要求商城内部员工将电动车停放至指定位置，将商城北侧电动车停放区域划为顾客专用，并设置醒目引导牌。

2.强引导：网格员“上线”，宣传劝导全覆盖

“线上+线下”宣传：社区网格员通过微信群、公众号推送规范停车指南，并在商城入口附近区域发放宣传单、悬挂宣传横幅。

高峰时段驻点指挥：每日安排网格员和志愿者在早晚高峰引导车辆停放，协助搬运占道车辆。

整治成效：从“堵心”到“舒心”的蜕变

经过一个月攻坚，齐鲁商城北门焕然一新：

秩序提升：电动车整齐停放在划线区域内，消防通道畅通无阻，剐蹭纠纷清零。

市民点赞：“以前停车像打仗，现在跟着指示牌就能找到车位，方便又安全！”居民王女士感慨道。

商户支持：商城负责人表示：“规范停车后，顾客进店率提高了，生意更好了！”

长效管理：巩固成果不松懈

凤林街道执法中队将持续通过“网格巡查+智慧监控”动态监管，定期开展“回头看”行动，防止乱象反弹。同时，鼓励市民自觉参与停车秩序维护，共建文明商圈。