负责人：刘海宁

办公电话：0631-5976567

机构职责：1.负责政务服务中心日常运行、大厅秩序维护、日常巡查、后勤保障、应急管理等工作；2.负责制定完善政务服务中心目标绩效管理考核办法、日常管理制度，并做好组织实施工作；3.负责对进驻政务服务中心的各部门政务服务工作及人员的监督管理、政务服务培训及业务宣传工作；4.负责优化营商环境、相关政务服务改革的推进工作；5.负责政务服务平台的应用管理及维护工作；6.负责咨询导办、帮办代办服务、统一出件窗口的出件工作；7.负责建立完善政务服务“好差评”、投诉受理意见反馈等制度，并做好组织实施；8.负责对镇（街道）便民服务中心、村（社区）便民服务站的指导监督考核工作；9.负责政务服务大厅电子设备及网络的运行管理和维护，负责24小时自助服务区设备保修及操作指导工作；10.负责电子监察，组织实施数据监察和视频监察。