“有了这个窗口，咨询惠企政策更方便了！工作人员提供了全套惠企政策汇编，还教我们如何申报，在公众号上也能查找。”日前，在经开区政务服务中心，威海大宇电子有限公司相关负责人丛龙君对新开设的惠企咨询服务窗口赞叹道。

今年以来，经开区深入推进政务服务增值化改革，聚焦企业全生命周期需求，从惠企政策服务、法律服务、金融服务、知识产权服务等领域，通过整合资源、优化流程、精准施策，为企业提供政策咨询申报、融资对接、法律指导、知识产权保护等全方位、多层次的精准化服务，有效破解企业发展难题，激发市场活力。

惠企咨询服务窗口是经开区行政审批服务局联合经济发展局推出的一项创新服务举措。目前，窗口已整合经开区经济发展局、科技创新局、市场监管局等部门关于制造业扶持、科技研发、质量和知识产权管理、人才支持等领域的47项惠企政策，制作了政策清单、文件汇编、申报指南等内容清单，可一站式提供政策推荐、咨询、解读等服务，有效破解惠企政策“找不着”“看不懂”“用不上”等问题，为企业提供更加高效、精准的政务服务体验。

   “我们将原本分散在各部门的惠企政策整合至窗口，有效打破企业在申报政策时面临的信息差，统一为企业提供各类‘一对一’惠企政策咨询服务，专人手把手辅导申报，畅通企业申领惠企政策的‘最后一公里’。”经开区行政审批服务局相关负责人表示。

    经开区行政审批服务局安排专人定期梳理各类惠企政策，动态调整政策库，确保政策信息的时效性和准确性，并在“经开区政务服务中心”微信公众号统一发布，助力企业精准、快速查找相关政策信息，提高惠企政策的到达率和兑现率，推动政策落实和企业发展。

    企业也可以通过经开区政务服务中心的“AI政务客服”，只需一键查询功能，输入关键词或选择相关领域，即可快速获取符合自身条件的惠企政策信息，大大节省了查询时间和成本。

    经开区行政审批服务局将进一步提升窗口工作人员对惠企政策的理解和执行能力，定期邀请经济发展局、科技创新局等部门开展惠企政策专题培训，将政策原文结合政策解读进行深入解析，确保工作人员熟练掌握最新惠企政策内容、兑现流程及常见问题解答技巧，提升窗口工作人员业务水平及服务质量。