城市精细化管理是提升城市治理效能、优化人居环境品质的重要路径。近年来,经开区西苑街道牢牢立足前置治理、源头防控、常态长效、全域覆盖的工作思路,一体推进市容提质、区域整治、隐患清零,着力构建整洁有序、安全宜居、共治共享的基层治理新格局。
聚焦主次干道、集贸市场、学校周边等重点区域,西苑街道紧盯重点时段,推行错时执法、动态巡查、定点值守、昼夜联动模式,实行定人、定岗、定责、定片管理,构建全域覆盖、无缝衔接、快速响应的巡查处置体系。
该体系可以实现对占道经营、餐饮油烟、噪音扰民等市容环境问题的早发现、早干预、早处置;对铁路沿线环境隐患以及人员密集场所的安全隐患,实行常态巡查、全程监管,坚决从源头遏制问题反弹,牢牢守住市容秩序与安全运行底线。
巡查网络只能解决“看得见”的问题,而真正让治理有温度、有韧性的,是西苑街道始终以群众需求为核心,坚持疏堵并举、精准发力,用精细化治理化解民生难题。
在油烟噪音管控方面,严格落实餐饮油烟污染防治要求,严把商户准入关,常态化督促净化设施清洗维护,对往年店外摆桌噪音扰民高发的重点路段,实行“定点盯守+夜勤巡查+闭环处置”,从源头减少扰民问题,切实提升群众居住舒适度。
同时,西苑街道坚持以“堵疏结合、柔性执法”为常态治理主线,以“夏病冬治、春患早防”为前置治理抓手,在加强日间管控的同时,全年开展夜间执法巡查不断档,推动对露天烧烤、占道经营等易反复问题的整治从“运动式”向“常态化”升级,持续巩固市容整治成效。
此外,加强对户外广告、门头牌匾、大型广告设施常态化巡查巡检,重点排查松动、脱落、破损、锈蚀等安全隐患,第一时间督促落实整改,严防大风、降雨等恶劣天气引发安全事故。 “在违法建设、沙堆扬尘、建筑垃圾、大杂院等难点问题和重点领域,我们系统谋划、联动处置,不断推动市容环境与安全治理向纵深拓展。”西苑街道相关负责人说。 市容秩序的改善只是第一步。围绕大杂院、农村大集等重点治理场景,西苑街道全面推行“一件事”全链条闭环治理,细化责任清单、明确标准流程,构建了一套完整的工作体系。
大杂院治理落实网格责任、一户一档、每日巡查,实行“整改一户、验收一户、销号一户”,确保隐患立查立改、不反弹、不回潮。 农村大集治理压实科室、社区责任,健全日常管理制度,规范台账、动态销号,对违规行为、安全隐患及时发现劝阻、高效联动处置,保障集市安全有序运营。 多元共治方面,西苑街道严格落实城市管理“721”工作法,坚守依法执法、文明执法、温情执法理念,坚持力度与温度统一。以刚性执法守住治理底线,对拒不整改、影响公共秩序的行为依法处置;以柔性服务凝聚共治合力,把政策宣讲、普法宣传贯穿全过程,引导商户自觉落实“门前五包”、文明经营,动员业主自觉守法、主动监督。
不仅如此,西苑街道进一步深化“城市管理进社区”,加强与社区网格联动,畅通民意渠道,把群众吐槽点变为工作发力点,构建商户业主自律、群众参与、社区统筹、执法保障的多元联动机制,让治理更接地气、更贴民心。 固化长效机制,是实现治理常态提质增效的关键。西苑街道坚持集中整治与日常管控深度融合,健全督导检查、整改落实、复检巩固全闭环机制,对易复发问题从严管控、持续攻坚,反复治、治反复。
不断优化治理举措、补齐短板弱项,推动市容环境从颜值提升向品质升级转变,安全治理从被动应对向主动防控转变,以常态化、制度化、精细化治理。 下一步,西苑街道将继续秉持前置防控、源头治本、闭环管控工作思路,以绣花功夫抓实市容管控、做细安全防范、做优民生服务,持续探索基层治理新模式,切实提升居民获得感、幸福感与安全感,奋力书写辖区高质量发展新篇章。