老龄化程度深、村居布局散、刚需养老难,是当下农村养老服务面临的普遍难题。泊于镇全镇常住人口中60周岁以上的老年人占比超过40%。为此,泊于镇高标准打造镇级区域养老中心,创新构建“智慧+普惠+志愿服务”三位一体养老服务新模式,走出一条可复制、可推广的农村养老高质量发展新路径。
泊于镇高龄、独居、失能半失能老人数量多,养老需求呈现多元化、刚性化、精细化特点。为彻底破解农村养老服务碎片化、资源不足、品质不高的短板,泊于镇对标省、市养老服务建设标准,精准统筹,投资1150余万元建成1800平方米镇级综合养老枢纽,搭建起全域养老服务核心平台。
中心采用三层功能化科学布局,实现养老服务全场景、全覆盖落地,功能分区清晰、服务精准适配:一楼主打智慧调度、便民康养、医养服务,打造全域养老服务调度中枢;二楼设置嵌入式专业照护床位,承接刚需集中托养服务;负一楼创新落地社区康复辅助器具租赁站,填补基层养老辅具普惠共享空白。
运营机制上,通过政府购买服务引入专业团队运营,联动全镇村居养老站点,打通“中心统筹调度、站点就近服务、居家兜底保障”服务链条,彻底解决农村养老服务分散低效的问题,让优质养老服务直达群众身边。
“目前,中心已辐射服务全镇25个村居合作社、982名老人,年均服务量超7万人次,切实打通农村养老服务‘最后一公里’。”泊于镇相关负责人说。
立足农村老人实际需求,泊于镇区域养老中心聚焦兜底保障、普惠服务、品质提升,细化六大核心服务,让农村老人“花小钱、享好服务、有幸福感”。
中心配齐标准化日间照料、康复理疗、集中托养功能区域与专业设备,常态化开展康复护理、老年人能力评估、非遗骨诊理疗等特色专业化服务,全方位提升辖区老人康养品质。
针对80周岁以上高龄老人、重度残疾人、失能半失能老人等特殊群体,建立镇村联动补贴机制。符合条件老人每月可享受6次标准化居家上门服务,百元月度服务费用仅需自费20元。同时配套政策咨询、业务代办、需求对接等便民服务,精准匹配个性化养老需求。
联动镇卫生院落实医师常驻坐诊,协助老人签约家庭医生、建立专属健康档案,常态化开展健康检测、慢病管理、健康科普服务,实现“养老不离医、康养一体化”。
“我们依托智慧养老平台,实现工单派发、服务落地、全程溯源、数据更新闭环管理。未来将无缝衔接机构养老业态,打破居家、社区、机构养老服务壁垒。”泊于镇相关负责人说。
创新推行“智能监测+人工探访”双保障模式,为独居、失能老人配备集成心率血压监测、一键报警、定位救援功能的智能设备,24小时动态守护安全。同步建立特殊困难老人动态台账,实行分级分类入户探访,实时掌握老人生活、健康、心理状况,全方位守护特殊老人安稳晚年。
针对失能、失智家庭长期照护压力大的痛点,特色推出喘息式养老服务。专业护理人员上门提供助餐、助浴、康复护理、生活照料服务,同步开展心理陪伴、情绪疏导,既缓解家属长期照护疲惫,释放照护压力。
持续升级居家养老服务品类,打造助餐、助洁、助行、助浴、理发、代办全链条服务,优化11种营养助餐品类,适配老年饮食需求。同时,依托全镇33支“情暖夕阳红”志愿服务队,年均开展230余场助老便民活动,推行低龄帮高龄、邻里互助养老模式,营造全民敬老爱老的浓厚氛围。
“近年来,我们还建设了社区康复辅助器具租赁站,推行“政府主导、专业运营、社区协同、普惠共享”模式,破解养老助残辅具购置贵、闲置多、存放难、利用率低的问题。”泊于镇相关负责人说。
下一步,泊于镇将持续深耕养老服务提质升级,聚焦智慧养老、喘息照护、辅具共享、医养融合四大特色品牌持续发力,不断补齐农村养老短板、丰富服务业态、提升服务品质,持续擦亮泊于农村养老示范名片,全力打造全国农村养老服务高质量发展标杆,让每一位老年群体都能老有所养、老有所医、老有所乐、老有所安。