根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，结合2024年威海经济技术开发区管理委员会政府信息公开工作实际，编制发布本报告。

本报告内容包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他事项，以及相关指标统计附表等。报告中所列数据统计期限从2024年1月1日到12月31日止。报告电子版可从威海经济技术开发区门户网站（网址：http://www.eweihai.gov.cn）查阅或下载。公众如需进一步咨询了解相关信息，请与威海经济技术开发区党政办公室联系（地址：威海市青岛中路106号，电话：0631-5961933）。

一、总体情况

2024年，威海经济技术开发区深入贯彻落实国家、省、市关于政务公开工作决策部署，围绕群众关心的热点重点问题，持续提升政务公开制度化、规范化、信息化水平，有效发挥以公开促落实、优服务、强监管作用，推动政务公开工作迈上新台阶。

（一）主动公开方面。全面推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，通过不同渠道和方式主动公开各类政府信息9336条。全面规范政策解读工作，印发政策解读方案，明确政策解读时限、解读要素、解读范围，确保政策解读材料及时、高质量发布。2024年，共发布各类解读材料17条、15个部门主要负责人开展在线访谈。集中开展“阳光透明·公开入威”政府开放日活动13场，全面展示政府工作运行机制和管理流程，实现政民互动“零”距离。

（二）依申请公开方面。依托全市政府信息依申请公开一体化处理平台，实现信息公开申请受理、登记、办理、答复、审核、归档全流程监管。2024年，全区共通过网上申请、信函邮寄等方式收到政府信息公开申请76件，申请内容主要涉及项目建设、房屋拆迁、行政执法、物业管理等领域。办理市政府办公室协助调查5件。全年，因政府信息公开引发行政复议17件，结果纠正4件；引发行政诉讼7件，未发生行政诉讼败诉案件。

（三）政府信息管理方面。制定《2024年威海经济技术开发区政务公开重点工作及责任分工》，将重点工作分为6大类22项，明确各领域、各环节的责任单位，确保各项公开工作抓细抓实。编制《威海经济技术开发区主动公开事项目录》，进一步明确公开主体、内容、时限、方式、渠道等要素，切实做到法定公开事项主动公开到位。

（四）平台建设方面。规范开发区门户网站“信息公开”专栏建设，优化调整重点领域、重大决策预公开、优化营商环境等栏目设置，切实为群众提供优质、高效的政府信息公开服务。开展政务新媒体清理整合专项行动，指导关停账号3个，全面推动政务新媒体“瘦身提质”。打造整体联动、集体发声的权威信息发布矩阵体系，及时准确传递党和政府权威声音，2024年共合力发声1483篇次。

（五）监督保障方面。坚持把业务培训作为增强工作能力、提升工作实效的重要途径，组织开展政务公开专题培训，不断推动全区政务公开工作提质增效。2024年，共开展政务公开工作培训4场，累计培训180余人次。将重要政策解读率纳入全区高质量发展绩效考核，加大日常监督检查力度，发现问题及时反馈，全面提升政策解读水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我区政务公开工作虽然取得一定成效，但距离群众期待还有一定差距，一是政府信息公开申请办理水平需进一步提高；二是创新亮点工作还不够突出。

2025年，我们将坚持对标先进找差距、多措并举抓落实，全面提升我区政务公开工作整体水平。一是全力提升依申请公开办理质效。持续深入学习依申请公开工作有关条例和案例，强化温情服务，耐心倾听、准确了解申请人诉求，加强信息公开答复的针对性、及时性，推动申请人合理诉求的实质性解决，防范化解依申请办理矛盾。二是强化宣传推广。组织各部门结合自身特色深入挖潜，积极总结提炼基层政务公开中的好经验好做法，努力形成一批可复制可推广的“经开区经验”，打造具有我区特色的政务公开品牌。三是加强队伍建设。采取综合培训和专题培训相结合的方式，组织开展依申请公开、政策解读回应等业务培训，大力提升相关人员综合素质和专业能力。

六、其他需要报告的事项

1.政府信息公开收费方面：根据《政府信息公开信息处理费管理办法》（国办函〔2020〕109号）规定，2024年全区共发出政府信息公开处理费收费通知4件，总金额1.981万元，实际收取信息公开信息处理费0万元。

2.人大代表、政协委员提案办理方面：2024年，我区承办市政协提案2件，其中主办1件、会办1件。目前，已全部办理完成，办复率100%。年内未受理市人大代表建议。

3.落实上级年度政务公开工作要点情况：对照省、市政务公开工作要求，围绕重点领域信息公开、政策发布与解读回应、政务公开平台建设等方面，逐项落实责任单位和完成时限，定期开展专项督查，推动各项工作落实到位。

4.其他方面：一是聚焦公众关切，畅通政民互动回应渠道。优化提升“企业家日·周五下午茶”活动机制，创新开展涉企服务“点菜单”式改革，根据企业需求设置活动主题，内容涵盖政策解读、法律辅导、行业交流、人才引进等多个领域，通过实地辅导、座谈交流、意见征集等多种形式，倾听企业声音，进一步拓展政企对接深度和广度。2024年，共组织开展“企业家活动日·周五下午茶”活动190场次。二是聚焦政策发布解读，创新宣传推广方式。转变服务理念，积极开展“送政策上门”“惠企政策路演”等活动，围绕助企惠企、政策宣讲、便企服务等主题，通过政府“搭台”、部门“摆摊”、群众“赶集”的形式，宣传、解读惠企利民政策，帮助企业群众用足用好用活各项政策措施。2024年，共发放政策宣传材料31000余份，解答营业执照办理、社保医保政策等各类问题1300余个，有效提升企业群众的获得感和满意度。三是聚焦政务公开专区建设，推动公开与服务深度融合。以群众需求为导向，在区政务服务中心高标准设置政务公开专区，集公开信息查询、依申请公开受理、办事咨询服务、政策解读咨询等功能为一体，并配置“政策一点通”触屏查询机，实现山东省政府文件库、威海市政府文件库在触屏查询机归集展示，为市场主体和广大群众提供权威性、一站式的政府信息服务。同时构建“政务+法务”相融合的政务公开专区建设运行模式，将以申请政府信息公开为由，实际为解决法律纠纷等诉求的群众，按类型引导至矛盾调解、法律咨询、涉法涉诉服务等窗口，切实满足群众政务公开和诉求调解的双重需求，实现公开与法治深度融合、服务与调解同频共振。《威海经济技术开发区行政审批服务局提升政务公开工作效能 助力服务型政府建设》经验做法被“政务公开看山东”采用。